8 (800) 080-12-79 круглосуточно
Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности относится к сбору личных данных посетителей ресурса с помощью сети Интернет. Она устанавливает правила сбора, передачи и хранения информации.

1. Основные определения

Политика конфиденциальности использует такие термины:

  1. Под администрацией сайта понимаются уполномоченные лица, обладающие правом доступа к управлению информацией пользователей. Они организуют ее обработку, хранение, самостоятельно устанавливают объем данных для последующей обработки, цель и тип выполняемой операции.
  2. Под данными пользователя понимается информация, имеющая прямое отношение к посетителю. В это понятие входят ФИО и другие сведения, которые пользователи указывают при регистрации или составлении заявки на покупку товаров.
  3. Под обработкой данных понимают ряд операций, которые проводятся с полученной от посетителей информацией. Для этого используются ручные методы или автоматические средства, осуществляющие сохранение, актуализацию, изучение, удаление или передачу сторонним лицам.
  4. Под конфиденциальностью данных посетителей понимают запрет на распространение информации без согласия самого лица, которого касается эта информация, или его представителя (при наличии документального подтверждения прав).
  5. Под пользователями ресурса понимаются лица, которые посещают и изучают сайт, а также выполняют другие операции – подачу заявки, обращение в службу поддержки.
  6. Cookies – файлы в текстовом формате, которые содержат информацию о пользователях, необходимую для служебного использования. Формируются автоматически при каждом входе на сайт.
  7. IP–адрес – уникальный адрес конкретного компьютера, который определяет точное местоположение посетителя.

2. Положения

Положения Политики конфиденциальности определяют основные моменты использования личных данных посетителей сайта:

  1. Если пользователь входит на сайт, он даёт автоматическое согласие со всеми нормами, которые определены в Политике конфиденциальности в отношении материалов о нём и их обработки и хранения.
  2. При несогласии посетитель обязуется покинуть сайт, в противном случае согласие предоставляется автоматически.
  3. Представленные правила актуальны только в отношении данного сайта. Если пользователь осуществляет переход по внешним ссылкам, указанные нормы перестают действовать.
  4. Проверка достоверности информации сотрудниками не выполняется, она не несет ответственности за её актуальность.

3. Суть Политики

  1. Правила определяют полномочия сотрудников администрации в отношении полученной от пользователя информации, внесенной во время регистрации или заказа товара.
  2. Сотрудники оставляют за собой право на обработку сведений, внесенных в регистрационные формы. Обработке подлежат следующие объемы данных пользователя:
  • ФИО.
  • Номера мобильных и стационарных телефонов.
  • Физические адреса регистрации или местонахождения лица.
  • Адрес, данный пользователем для доставки заказа.
  1. Защите от распространения, передачи третьим лицам, утери подлежат такие данные:
  • Cookies;
  • IP-адрес;
  • Время пребывания на страницах сайта;
  • Наименование браузера, используемого для входа на сайт;
  • История браузера.
  1. Cookies могут быть отключены пользователем при посещении сайта. Это ограничивает доступ к некоторым его страницам.
  2. Информация об IP-адресе лица собирается в автоматическом режиме и используется исключительно для определения законности выполнения финансовых операций, выявления и устранения технических проблем и не подлежит распространению или обнародованию.
  3. Полученные с сайта личные данные пользователей не распространяются и не передаются третьим лицам за исключением тех случаев, которые предусматривает действующее законодательство или настоящие Правила.

4. Цели сбора, обработки и хранения информации о посетителях

Собранные администрацией сайта данные могут применяться с такими целями:

  1. Идентификация личности человека, осуществляющего регистрацию в форме на сайте или подающего заявку на покупку товара.
  2. Предоставление доступа к сайту.
  3. Рассылка информации об акциях, скидках и других услугах сайта, информирование о движении заказа.
  4. Предотвращение мошеннических действий в отношении лица путем определения IP-адреса посетителя.
  5. Осуществление финансовых операций.
  6. Оказание клиентской или технической поддержки администрацией сайта посетителю при возникновении у него проблем с регистрацией, подачей заявки или другими действиями на сайте.
  7. Проверка сведений для создания аккаунта.
  8. Рассылка рекламы, новостной информации при получении согласия пользователя.

5. Особенности обработки информации

  1. Конкретные сроки для обработки личных данных посетителей не установлены.
  2. Во время оформления заказа автоматически берётся согласие посетителя на передачу своих данных продавцу, службам доставки и другим организациям, если без этого невозможно выполнение заказа.
  3. Предусматривается передача данных в соответствии с законодательством РФ по требованию органов власти (если это осуществляется в рамках закона).
  4. Пользователь получает извещение о передаче данных или их утере в соответствии с установленными правилами.
  5. На администрацию возлагается ответственность по соблюдению всех мер для сохранения личной информации и предотвращения доступа к ней третьих лиц, передачи, копирования, распространения и прочих неправомерных действий.
  6. При непреднамеренной утере или разглашении информации администрация предпринимает все необходимые меры для предотвращения финансовых убытков, морального ущерба и других последствий.

6.Обязательства пользователей

  1. В обязанности пользователей сайта входят:
  • Предоставление личных данных там, где это необходимо для дальнейшего использования ресурса или заказа товара.
  • Обновление и дополнение данных, если произошло их изменение.
  1. В обязанности администрации входят:
  • Использование полученных данных только в соответствии с п.4 настоящих Правил.
  • Обеспечение надежного хранения, предотвращения разглашения, неправомерной публикации, утери или иных действий, если не получено согласие владельца данных. Исключение составляют случаи, прописанные пунктом 5 настоящих Правил.
  • Выполнение блокировки данных при личном обращении посетителя или его законного представителя к администрации с заявлением.

7. Ответственность сторон

Ответственность администрации сайта:

  1. Возмещение убытков посетителю в случае, если из-за утери или передачи его личных данных и их дальнейшего неправомерного использования он получил моральный или материальный ущерб.
  2. Администрация не несет ответственности, если:
  • Разглашение информации произошло до момента передачи её администрации сайта.
  • Пользователь дал согласие на распространение или передачу своих данных.
  • Третьи лица получили информацию пользователя до момента ее разглашения или утраты сотрудниками сайта.

8. Разрешение споров

  1. Пользователь может отправить администрации сайта письменную претензию для досудебного урегулирования вопроса. Срок рассмотрения претензии до 1 месяца.
  2. Администрация сайта обязуется в течение 30 дней сформировать и отправить заявителю ответ, в котором указать результат рассмотрения предложения и возможность урегулировать вопрос в досудебном порядке.
  3. Если вопрос не был решен, заявитель может обратиться в суд для разрешения споров в соответствии с действующим законодательством.
  4. Любые отношения, возникающие между администрацией и посетителям сайта, регулируются действующим законодательством РФ.

9. Дополнения к Политике

  1. Администрация может в одностороннем порядке вносить изменения в данные правила без уведомления пользователей и получения от них согласия.
  2. Действие новой редакции Политики начинается с момента размещения текста на страницах сайта.
  3. Актуальная политика размещена на сайте.